पूर्वोत्तर रेलवे द्वारा यात्रा के दौरान यात्रियों को सुविधाजनक एवं आरामदायक यात्रा अनुभव कराने के लिये प्रभावी कदम उठाये जा रहे हैं। लम्बी दूरी के गाड़ियों में यात्रा करने वाले यात्रियों को गुणवत्ता युक्त स्वच्छ एवं ताजा नास्ता, भोजन एवं पानी आसानी उपलब्ध कराने हेतु पूर्वोत्तर रेलवे के विभिन्न स्टेशनों पर जनता मील, इकोनामी मील एवं पानी के स्टाल लगाया जा रहे है।
इसी क्रम में लम्बी दूरी की गाड़ियों में विशेषकर द्वितीय सामान्य श्रेणी में यात्रा करने वाले यात्रियों की सुविधा हेतु पूर्वोत्तर रेलवे के छपरा, सीवान, देवरिया सदर, मऊ, भटनी, कप्तानगंज, वाराणसी सिटी, बनारस, बलिया, गाजीपुर सिटी, आजमगढ़, कासगंज, पीलीभीत, कन्नौज, फर्रूखाबाद, फतेहगढ़, काशीपुर, बरेली सिटी, बरेली, लालकुंआ, काठगोदाम, भोजीपुरा, लखनऊ जं0, गोरखपुर, गोण्डा, बस्ती, खलीलाबाद, बलरामपुर, ऐशबाग, सीतापुर, बढ़नी, बादशाहनगर, सिद्धार्थनगर स्टेशनों पर सामान्य श्रेणी कोचों के सामने ही जनता मिल, इकोनॉमी मिल तथा पानी के स्टाल लगाये जा रहे हैं, जिससे सामान्य द्वितीय श्रेणी में यात्रा करने वाले यात्री खाने-पीने की सामग्री उनके कोच के पास ही उपलब्ध हो सके ।